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RockingHoster

Service

Die Lösung ist nur wenige Klicks entfernt.

ROC - RockingHoster Operation Center

Das RockingHoster Operation Center (ROC) ist Ihre Weboberfläche, in der Sie alle wichtigen Einstellungen zu Ihrem Vertrag und Domain(s)  vornehmen und verwalten können. Das ROC bietet Ihnen viele nützliche Funktionen, u.a.:

  • Stammdaten, Nutzerzugänge, Ansprechpartner
  • Produkte und Domains in Echtzeit bestellen

  • Control-Panel Login für Produkte
  • Support-Tickets erstellen und verwalten

  • Rechnungen herunterladen und bezahlen

  • RockingHoster FAQ durchsuchen

  • Online-Kündigungen durchführen

  • Partnerprogramm verwalten

Zum ROC Login RockingHoster Operation Center

RockingHoster FAQ

Viele Themen können Sie bereits mit Hilfe unserer RockingHoster FAQ aus dem RockingHoster Operation Center lösen. Hier ein Auszug der Kategorien:

Alle RockingHoster FAQ Kategorien anzeigen

Kostenfreie Testaccounts

Kaufen Sie nicht die Katze im Sack! Testen Sie 7 Tage lang viele unserer Produkte kostenfrei und unverbindlich – Sie entscheiden ganz klar ob Sie durchstarten oder den Test beenden möchten.

Testaccount bestellen 7 Tage kostenfrei und unverbindlich

StatusCenter

Sehen Sie in Echtzeit den Status aller relevanten Systeme in unserer Infrastruktur. So können Sie bei Problemen Ihres Produktes blitzschnell überprüfen, ob der Grund bei uns liegt oder auch Informationen zu Wartungen erhalten.

Zum StatusCenter Echtzeit-Status unserer Systeme

 

Videoanleitungen

Praktische Videoanleitungen (derzeit nur in Englisch verfügbar) für Ihre Plesk Verwaltung. Lösen Sie Schritt für Schritt Ihre Probleme und lernen Sie nützliche Tipps dazu.

Alle Videoanleitungen anzeigen

Umzugsservice

Ziehen Sie blitzschnell mit Ihren gesamten Domains, Datenbanken, Dateien und E-Mail-Adressen (Postfächern) zu uns um. Das ist kein Thema, hierfür können Sie uns jederzeit mit dem RockingHoster Umzugsservice beauftragen und wir übernehmen die Arbeit für Sie!

Zum Umzugsservice Wir ziehen Ihre Homeapage um

SLA (Service Level Agreement)

Wir garantieren Ihnen Verfügbarkeit, Reaktionszeiten sowie Dienstleistungen wie u.a. Backups. All diese Details haben wir in einem „Service Level Agreement“ zusammengefasst.

Zum RockingHoster-SLA Service Level Agreement

Remote-Support

Einen bessere Hilfe gibt es nicht: Unsere Techniker und Mitarbeiter aus dem Kundenservice verbinden sich mit ihrem Rechner über eine verschlüsselte Verbindung mittels einer Fernwartungs-Software.

Zum Remote-Support Fernwartung

Partnerprogramm

Sichern Sie sich ein sattes wiederkehrendes Nebeneinkommen dank dauerhafter Provision am Umsatz Ihrer generierten Kunden. Wir zeigen Ihnen, wie es geht!

Zum Partnerprogramm Dauerhafte Provision

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